Умови використання

Дата набрання чинності: 5 серпня 2025 року

Вітаємо в JobStep (далі — «Компанія») — швейцарській технологічній компанії, що розробляє інструменти для оптимізації кар’єри на основі ШІ.

Ці Умови використання (далі — «Умови») застосовуються до всіх користувачів та інших осіб (кожен — «Користувач», разом — «Користувачі»), які отримують доступ до нашого інструменту для оптимізації кар’єри на основі ШІ (далі — «Кар’єрний інструмент зі ШІ» або «Сервіс») і вебсайту Компанії або користуються ними.

Використовуючи Кар’єрний інструмент зі ШІ, ви приймаєте ці Умови. Якщо ви не погоджуєтеся з ними, зокрема з положеннями про обов’язковий арбітраж і відмову від колективних позовів, викладеними в розділі 15 «Вирішення спорів; обов’язковий арбітраж», не користуйтеся Сервісом. Подальше користування Кар’єрним інструментом зі ШІ підтверджує прийняття вами цих Умов.

Ці Умови є юридично обов’язковою угодою між вами та Компанією. Використовуючи Кар’єрний інструмент зі ШІ, ви приймаєте ці Умови від власного імені або від імені юридичної особи, яку представляєте. Якщо ви користуєтеся Сервісом для іншої особи чи організації, ви підтверджуєте, що маєте необхідні повноваження прийняти ці Умови від їхнього імені. Ви також підтверджуєте, що така особа чи організація нестиме відповідальність перед Компанією, якщо ви або вона порушите ці Умови під час користування Сервісом.

КОРИСТУЮЧИСЬ КАР’ЄРНИМ ІНСТРУМЕНТОМ ЗІ ШІ, ВИ ПІДТВЕРДЖУЄТЕ, ЩО ДОСЯГЛИ ВІКУ, НЕОБХІДНОГО ДЛЯ УКЛАДЕННЯ ЦИХ УМОВ, І ЩО ВАМ ВИПОВНИЛОСЯ ЩОНАЙМЕНШЕ 18/21 РІК (ЗАЛЕЖНО ВІД ВАШОЇ ЮРИСДИКЦІЇ). Якщо у вас є запитання щодо цих Умов або Кар’єрного інструменту зі ШІ, звертайтеся за адресою: help@jobstep.io.

Нижче наведено стислий опис роботи Сервісу:

• Користувачі завантажують свої CV, резюме, супровідні листи та інші матеріали для подання заяв
• Наші моделі ШІ, зокрема GPT, аналізують і обробляють ваші документи, щоб надати пропозиції з оптимізації
• Усі завантажені документи безпечно зберігаються на серверах Amazon S3 у регіонах ЄС (Ірландія та Франкфурт)
• Компанія використовує аналітику PostHog для вдосконалення Сервісу та користувацького досвіду
• Користувачі отримують персоналізовані рекомендації, пропозиції щодо форматування та поліпшення змісту
• Ми надійно зберігаємо ваші документи та дозволяємо вам у будь-який час отримувати до них доступ, змінювати або видаляти їх

Ці Умови навмисно сформульовано відкрито й гнучко, щоб надати вам максимальну свободу в користуванні Сервісом для професійного розвитку. Водночас вони встановлюють основні правила належного використання технологій ШІ та дотримання застосовного законодавства.

1. Опис сервісу

Кар’єрний інструмент зі ШІ — це програмний застосунок на основі ШІ, що дає Користувачам змогу оптимізувати та вдосконалювати матеріали для працевлаштування. У застосунку Користувачі можуть завантажувати CV, резюме, супровідні листи та інші документи й отримувати аналіз на основі ШІ та рекомендації щодо їх поліпшення. Будь-яка обробка документів, поданих через Сервіс, здійснюється відповідно до Політики конфіденційності Компанії.

Зверніть увагу, що Компанія може без попереднього повідомлення вносити до застосунку зміни, розширення та вдосконалення. Компанія також залишає за собою право в будь-який час припинити роботу всього застосунку чи його частини або вибірково вимкнути певні функції. Користування Кар’єрним інструментом зі ШІ не гарантує безперервного надання чи доступності застосунку. На власний розсуд Компанія може змінювати або припиняти надання Сервісу чи роботу окремих функцій застосунку.

2. Право на використання

Вікове обмеження для користування Кар’єрним інструментом зі ШІ. Щоб користуватися Сервісом (зокрема функціями оптимізації документів та іншими функціями, які Компанія може додати в майбутньому), ви маєте досягти повноліття відповідно до вимог застосовного законодавства. Якщо вам стане відомо, що Сервісом користується особа, яка не досягла повноліття, негайно повідомте Компанію за адресою help@jobstep.io.

Приймаючи ці Умови, ви заявляєте та гарантуєте, що маєте необхідну правоздатність для укладення цієї угоди й що їх прийняття не порушує жодної іншої угоди, стороною якої ви є. Ви також заявляєте та гарантуєте, що вас раніше не було відсторонено від користування Сервісом і що під час користування застосунком ви дотримуватиметеся всіх застосовних законів. Кар’єрний інструмент зі ШІ недоступний Користувачам, яким раніше було заборонено ним користуватися. Уся надана Компанії інформація має бути точною та правдивою.

3. Облікові записи користувачів і безпека облікового запису

Для доступу до окремих можливостей або функцій Кар’єрного інструменту зі ШІ може знадобитися створити в Компанії обліковий запис (далі — «Обліковий запис»), на який поширюються ці Умови. Створюючи Обліковий запис, ви погоджуєтеся надавати точну, актуальну й повну інформацію, а також підтримувати її в актуальному стані та своєчасно оновлювати за потреби. Ви відповідаєте за конфіденційність, безпеку й контроль даних для входу до Облікового запису, а також за всі дії, що відбуваються у вашому Обліковому записі. Ви погоджуєтеся нести відповідальність за будь-яке несанкціоноване використання Облікового запису або інше порушення безпеки. Ви маєте негайно повідомити Компанію, якщо виявите або обґрунтовано підозрюєте порушення безпеки, пов’язане з вашим Обліковим записом. Компанія не несе відповідальності за втрати чи шкоду, спричинені недотриманням цих вимог.

Якщо ви вирішите зареєструватися за допомогою стороннього облікового запису, ви надаєте Кар’єрному інструменту зі ШІ дозвіл на доступ до інформації такого облікового запису в межах, дозволених застосовними умовами його використання. Ви визнаєте, що ваші відносини зі сторонніми постачальниками послуг, пов’язаними з вашими сторонніми обліковими записами, регулюються виключно вашою угодою з такими постачальниками послуг.

Компанія залишає за собою право відмовити в реєстрації або скасувати облікові записи, які вважає неналежними, неприйнятними чи такими, що іншим чином порушують ці Умови, а також може в будь-який час і з будь-якої причини без повідомлення видалити ваш Обліковий запис і пов’язаний із ним контент. Компанія не несе відповідальності за втрати чи шкоду, спричинені недотриманням цих вимог.

4. Конфіденційність

Докладну інформацію про те, як Компанія збирає, обробляє та передає ваші персональні дані під час користування Кар’єрним інструментом зі ШІ, наведено в Політиці конфіденційності. Передавання та зберігання ваших даних під час користування Сервісом регулюються правилами, викладеними в Політиці конфіденційності. Ви зобов’язані ознайомитися з Політикою конфіденційності та дотримуватися її під час користування Сервісом. Для отримання додаткової інформації про обробку даних за допомогою ШІ рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності OpenAI та іншими відповідними політиками третіх сторін.

5. Контент користувача та згода

Коротко: Кар’єрний інструмент зі ШІ дає змогу завантажувати особисті кар’єрні документи та отримувати пропозиції щодо їх оптимізації за допомогою ШІ. Ви зберігаєте право власності на завантажений контент. Для надання послуг Компанії потрібен обмежений дозвіл на обробку ваших документів за допомогою моделей ШІ, зокрема GPT. Цей дозвіл необхідний для аналізу вашого контенту, формування рекомендацій і вдосконалення Сервісу. Ви можете відкликати цей дозвіл у будь-який час, видаливши свої документи або Обліковий запис.

За допомогою Кар’єрного інструменту зі ШІ ви можете завантажувати, створювати, зберігати й поширювати Користувацький вміст ("Користувацький вміст"), зокрема кар’єрні документи та рекомендації, створені ШІ під час користування застосунком.

Для належної роботи Кар’єрного інструменту зі ШІ нам потрібен дозвіл ("Ліцензія Компанії") на використання вашого Користувацького вмісту, завантаженого до застосунку, отриманого із застосунку або збереженого в ньому. Ліцензія Компанії обмежується використанням вашого Користувацького вмісту для роботи чи вдосконалення Сервісу та його передаванням третім сторонам, залученим до роботи або вдосконалення Сервісу (наприклад, OpenAI для обробки за допомогою GPT). Ми не продаємо ваш Користувацький вміст третім сторонам.

З метою функціонування або вдосконалення Кар’єрного інструменту зі ШІ ви надаєте нам обмежену в часі, відкличну, невиключну, безоплатну, всесвітню, повністю оплачену, відчужувану ліцензію з правом субліцензування на використання, відтворення, змінення, поширення та створення похідних творів на основі вашого Користувацького вмісту. Якщо цього вимагає застосовне законодавство і це передбачено нашою Політикою конфіденційності, таке використання здійснюється за вашою явно вираженою згодою. Ліцензія Компанії обмежується забезпеченням роботи Сервісу та вдосконаленням наявних і нових продуктів, зокрема, але не виключно, обробкою ваших документів за допомогою моделей ШІ, таких як GPT, для формування рекомендацій з оптимізації кар’єри. Ліцензія Компанії автоматично припиняється, коли ви видаляєте Користувацький вміст із Сервісу або закриваєте свій обліковий запис із видаленням пов’язаних із ним даних.

Ви підтверджуєте та погоджуєтеся, що використання нами вашого Користувацького вмісту не завдасть шкоди вам або будь-якій особі, яку ви уповноважили діяти від вашого імені.

Завантажуючи Користувацький вміст до Кар’єрного інструменту зі ШІ, ви заявляєте та гарантуєте, що маєте необхідні права власності або ліцензійні права на такий вміст і погоджуєтеся сплатити всі належні збори чи роялті. Якщо завантажений вами Користувацький вміст містить зображення або дані інших осіб, ви зобов’язані отримати їхню згоду до його завантаження до Сервісу. Крім того, ви повинні мати цивільну дієздатність для укладення цих Умов у своїй юрисдикції.

6. Заборонена поведінка та Користувацький вміст

Використання ШІ для оптимізації кар’єри:

Кар’єрний інструмент зі ШІ дає вам змогу використовувати ШІ для оптимізації кар’єрних документів так само, як ви використовували б інші засоби редагування документів або кар’єрні послуги.

Ви зберігаєте право власності на завантажені документи та всі оптимізовані версії, які ми допомагаємо вам створити. Ви несете відповідальність за те, щоб використання Сервісу й будь-яких оптимізованих документів не порушувало законодавства, зокрема норм щодо конфіденційності, інтелектуальної власності та трудових відносин. Крім того, ви не повинні використовувати Сервіс для поширення шахрайської інформації, неправдивого зазначення кваліфікації чи будь-якого вмісту, що може завдати шкоди іншим.

Якщо ви не впевнені, чи є належним заплановане використання Сервісу або оптимізованих документів, радимо діяти обачно, особливо якщо плануєте використовувати їх у комерційних цілях або для офіційних заяв.

Загальні правила

Користуючись Кар’єрним інструментом зі ШІ, ви погоджуєтеся не порушувати жодних застосовних договорів, законодавства про інтелектуальну власність, інших законів або прав третіх осіб (зокрема прав Компанії) та не вчиняти протиправних дій. Ви несете повну відповідальність за свої дії під час користування Сервісом.

Нижче наведено перелік заборонених дій, яких ви погоджуєтеся не вчиняти під час користування Кар’єрним інструментом зі ШІ, зокрема шляхом завантаження Користувацького вмісту чи в інший спосіб:

• Вчинення шкідливих, шахрайських, оманливих, переслідувальних, погрозливих, залякувальних, хижацьких, наклепницьких, непристойних або інших неприйнятних дій
• Використання Сервісу з метою продажу, в інтересах будь-якої третьої особи або в будь-який спосіб, не дозволений цими Умовами
• Втручання в роботу Сервісу, її порушення або негативний вплив на неї, перешкоджання іншим Користувачам повноцінно користуватися Сервісом, а також його пошкодження, вимкнення, перевантаження чи погіршення роботи
• Розшифрування, декомпіляція, дизасемблювання або зворотне проєктування будь-якої частини Сервісу
• Обхід будь-яких засобів фільтрації вмісту, що використовуються в Сервісі, або доступ до функцій чи розділів, на які ви не маєте дозволу
• Розроблення або використання сторонніх застосунків, що взаємодіють із Сервісом, без нашої попередньої письмової згоди
• Використання Сервісу з незаконною чи несанкціонованою метою або участь, заохочення чи сприяння будь-якій діяльності, що порушує ці Умови
• Порушення будь-якого застосовного закону чи нормативного акта

Вам заборонено завантажувати, редагувати, створювати, зберігати або поширювати Користувацький вміст, який:

• Є незаконним, наклепницьким, непристойним, порнографічним, образливим, провокативним, таким, що містить переслідування або погрози, порушує право на приватність чи право на зображення, підбурює до насильства або є шахрайським
• Містить неправдиві відомості про кваліфікацію, трудову діяльність або освіту
• Може порушувати патент, торговельну марку, комерційну таємницю, авторське право чи інше право інтелектуальної власності або майнове право будь-якої особи
• Містить приватну чи персональну інформацію будь-якої особи без її згоди
• Містить віруси, пошкоджені дані чи інші шкідливі, такі, що порушують роботу, або руйнівні файли чи вміст
• На наш власний розсуд є неприйнятним або обмежує чи перешкоджає іншій особі користуватися Сервісом

7. Обмежена ліцензія; авторське право й торговельні марки

Кар’єрний інструмент зі ШІ, зокрема тексти, графіка, зображення, фотографії, відео, аудіоматеріали, ілюстрації, торговельні марки, комерційні найменування, заголовки сторінок, значки кнопок і застосунку, скрипти, знаки обслуговування, логотипи, гасла, фільтри, інструменти та інший вміст, за винятком вашого Користувацького вмісту (разом — "Вміст Сервісу"), а також пов’язані з ними права інтелектуальної власності належать нам або надані нам за ліцензією та охороняються європейським та іноземним законодавством.

Вам надається обмежена, невиключна, непередавана, без права субліцензування та відклична ліцензія на використання Кар’єрного інструменту зі ШІ і Вмісту Сервісу для особистого та професійного кар’єрного розвитку ("Ліцензія користувача"); проте ця Ліцензія користувача регулюється цими Умовами й не надає права продавати, перепродавати або комерційно поширювати Сервіс чи Вміст Сервісу без прямо наданого дозволу.

8. Покупки в застосунку та підписки

Деякі функції та можливості застосунку можуть бути безоплатними, тоді як інші є платними. Ми пропонуємо одноразові покупки та плани підписки, які за плату надають доступ до розширених послуг і додаткових функцій ("Придбаний вміст"). Ви можете користуватися Придбаним вмістом, лише якщо вам виповнилося 18 років (або ви досягли повноліття відповідно до законодавства місця проживання, якщо цей вік є іншим), і лише на обмеженій, особистій, непередаваній, без права субліцензування та відкличній основі.

Ви можете придбати Придбаний вміст через третю сторону, наприклад Apple App Store або Google Play. Якщо ви купуєте Придбаний вміст у третьої сторони, до вашого доступу до Сервісу, крім цих Умов, можуть застосовуватися окремі умови такої третьої сторони.

Підписка, оформлена через третю сторону, у якої ви придбали Придбаний вміст, автоматично поновлюватиметься до її скасування. Щоб уникнути стягнення плати за наступний розрахунковий період, ви повинні скасувати підписку до її поновлення. Ми залишаємо за собою право час від часу змінювати, припиняти або іншим чином переглядати запропоновані плани підписки.

9. Зворотний зв’язок

Ми цінуємо й заохочуємо будь-який зворотний зв’язок щодо нашого Кар’єрного інструменту зі ШІ, зокрема коментарі, запитання, пропозиції, ідеї, оригінальні чи творчі матеріали або іншу інформацію, яку ви можете нам надати (разом — «Зворотний зв’язок»). Ви можете надіслати Зворотний зв’язок, безпосередньо звернувшись до нас за адресою help@jobstep.io. Надаючи Зворотний зв’язок, ви погоджуєтеся, що він не є конфіденційним і з моменту надання одразу стає єдиною та виключною власністю Компанії.

10. Відшкодування збитків

У максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки, захищати та звільняти від відповідальності нас і кожну з наших посадових осіб, директорів, агентів, партнерів і працівників (разом — «Сторони Компанії») за будь-які збитки, зобов’язання, претензії, вимоги, шкоду, витрати або видатки, зокрема обґрунтовані гонорари адвокатів (разом — «Претензії»), що виникають унаслідок або у зв’язку з: (i) вашим використанням нашого Кар’єрного інструменту зі ШІ; (ii) вашим Користувацьким вмістом або Зворотним зв’язком; (iii) порушенням вами цих Умов; (iv) порушенням, неправомірним привласненням чи посяганням на права іншої особи (зокрема права інтелектуальної власності або на недоторканність приватного життя); та (v) вашою поведінкою у зв’язку з використанням нашого Сервісу.

11. Застереження

Коротко: Ми визнаємо, що попри всі наші зусилля можливі непередбачувані результати, і не заявляємо та не гарантуємо бездоганної роботи Кар’єрного інструменту зі ШІ. Хоча ми прагнемо забезпечити безпеку й точність рекомендацій ШІ, оптимізація кар’єри є складним процесом із багатьма змінними. Ми будемо вдячні за вашу допомогу у виявленні неналежного вмісту чи рекомендацій і повідомленні про них, щоб покращити користувацький досвід. Будь ласка, повідомляйте про такий вміст за адресою help@jobstep.io.

Ви використовуєте Кар’єрний інструмент зі ШІ виключно на власний ризик. Наш Сервіс надається «як є» та «за наявності», без будь-яких прямих або неявних гарантій, зокрема неявних гарантій товарної придатності, придатності для певної мети, наявності прав і непорушення прав третіх осіб. Крім того, ми не гарантуємо, що Сервіс буде точним, повним, надійним, актуальним, безпомилковим або не міститиме вірусів чи інших шкідливих компонентів.

Рекомендації щодо кар’єрного розвитку в Кар’єрному інструменті зі ШІ створюються із застосуванням зовнішніх технологій ШІ, зокрема моделей GPT, які ми не можемо повністю контролювати. Тому результати, створені Сервісом, не є офіційною політикою чи позицією Компанії щодо будь-якого роботодавця, галузі, кар’єрного шляху або індивідуальної стратегії. Ми докладаємо розумних зусиль, щоб надавати корисні рекомендації, однак не можемо гарантувати успішність заявок на роботу чи досягнення певних кар’єрних результатів.

12. Обмеження відповідальності

Компанія та інші Сторони Компанії не несуть перед вами відповідальності, незалежно від правової підстави — договірної, деліктної, через недбалість, безвинної відповідальності, гарантії чи іншої, — за непрямі, опосередковані, показові, випадкові, штрафні або спеціальні збитки чи втрачений прибуток, навіть якщо вас було повідомлено про можливість таких збитків.

Сукупна відповідальність Компанії та інших Сторін Компанії за будь-якою Претензією, що виникає з цих Умов, пов’язана з ними або з нашим Кар’єрним інструментом зі ШІ, незалежно від форми позову, обмежується сумою, яку ви, якщо така була, сплатили за використання нашого Сервісу. За жодних обставин сукупна відповідальність Компанії, що виникає з цих Умов, у зв’язку з ними, з використанням або неможливістю використання нашого Сервісу, не перевищує сплачених вами сум за використання Сервісу або десяти (10) євро, якщо ви не мали платіжних зобов’язань перед Компанією, залежно від обставин.

13. Зміни до цих Умов

Компанія залишає за собою право будь-коли змінювати ці Умови. Ми опублікуємо зміни до цих Умов і оновимо зазначену вище «дату набрання чинності». Якщо ми внесемо істотні зміни до Умов, які впливають на ваші права, ми повідомимо вас, попросивши надати згоду в застосунку, електронною поштою або іншим способом зв’язку, який вважатимемо належним. Якщо ви не погоджуєтеся зі зміненими Умовами, ви маєте припинити використання Кар’єрного інструменту зі ШІ. Продовження використання Сервісу після повідомлення про такі зміни означатиме прийняття вами змінених Умов.

14. Електронні повідомлення

Використовуючи Кар’єрний інструмент зі ШІ, ви погоджуєтеся отримувати від нас електронні повідомлення, зокрема електронні листи, спливаючі сповіщення та повідомлення, опубліковані в Сервісі. Такі повідомлення можуть містити інформацію про Сервіс і є невід’ємною частиною ваших відносин із нами. Ви можете будь-коли відмовитися від отримання рекламних електронних листів, скориставшись посиланням для відмови в кожному такому листі або звернувшись за адресою help@jobstep.io.

15. Припинення

На власний розсуд ми залишаємо за собою право без попередження припинити ваше право на використання Кар’єрного інструменту зі ШІ. Ми не несемо відповідальності за втрати чи шкоду, яких ви зазнали внаслідок неможливості використовувати Сервіс. У разі припинення, зупинення або скасування Сервісу всі положення цих Умов, які за своєю природою мають зберігати чинність, залишаються чинними, зокрема положення про право власності, відмову від гарантій, обмеження відповідальності та вирішення спорів.

16. Як зв’язатися з нами

Якщо у вас є запитання, скарги або Претензії щодо цих Умов чи Кар’єрного інструменту зі ШІ, звертайтеся до нас електронною поштою: help@jobstep.io

JobStep
c/o M. Brenner
Weinbergstrasse 45
8006 Zurich
Швейцарія
Телефон: +49 172 4933196

17. Інші положення

Ці Умови становлять повну угоду між вами та Компанією щодо використання Кар’єрного інструменту зі ШІ та замінюють усі попередні усні чи письмові угоди між вами та Компанією з того самого предмета. Англійська версія цих Умов є визначальною. Переклади надаються для зручності; у разі розбіжності між перекладом і англійською версією перевагу має англійська версія. Невиконання Компанією будь-якого положення цих Умов не означає відмови від права застосувати його в майбутньому. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, воно все одно застосовуватиметься в максимально допустимому обсязі, а інші положення залишатимуться повністю чинними.

Ці Умови регулюються законодавством Швейцарії та підлягають юрисдикції швейцарських судів, зокрема судів Цюриха, Швейцарія. Ви не можете відступати або передавати свої права за цими Умовами без нашої попередньої письмової згоди, тоді як ми можемо робити це вільно. Ці Умови є обов’язковими для сторін і діють на користь сторін, їхніх правонаступників та дозволених набувачів прав.