Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 5 août 2025

Salutations et bienvenue chez TenThirty GmbH (« Société », « nous », « notre » ou « notre »), une entreprise technologique basée en Suisse qui se concentre sur le développement d'outils d'optimisation de carrière basés sur l'IA.

Ces conditions d'utilisation (ces « Conditions ») s'appliquent à tous les utilisateurs et autres (« vous », « Utilisateur », le cas échéant) qui accèdent ou utilisent (« Utiliser », « Utilisation ») notre outil d'optimisation de carrière AI (« AI Career Tool », « Service » ou « application ») et notre site Web.

L’utilisation de notre outil de carrière AI implique votre acceptation de ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, qui incluent la disposition d'arbitrage obligatoire et la renonciation aux recours collectifs énoncées dans la section 15 (Résolution des litiges ; Arbitrage exécutoire), abstenez-vous d'utiliser notre Service. Votre utilisation continue de notre outil de carrière AI sert de confirmation de votre acceptation de ces conditions.

Ces conditions représentent un accord contraignant entre vous et nous. En utilisant notre outil de carrière AI, vous acceptez et acceptez ces conditions soit en votre nom, soit au nom de l'entité que vous représentez. Si vous utilisez notre Service pour quelqu'un d'autre ou une organisation, vous reconnaissez que vous disposez de l'autorisation nécessaire pour accepter ces Conditions en leur nom. De plus, vous confirmez qu'une telle personne ou entité assumera la responsabilité envers nous si vous ou elle violez ces Conditions lors de l'utilisation de notre Service.

EN UTILISANT L'APPLICATION, VOUS AFFIRMEZ QUE VOUS AVEZ L'ÂGE LÉGAL POUR ACCÉDER AUX CONDITIONS ET CONFIRMEZ QUE VOUS AVEZ AU MOINS 18/21 ANS (SELON VOTRE JURIDICTION). Si vous avez des questions sur ces conditions ou sur notre outil de carrière AI, veuillez nous contacter par e-mail à help@jobstep.io.

Voici un résumé complet de son fonctionnement :

• Les utilisateurs téléchargent leur CV, curriculum vitae, lettres de motivation et autres documents de candidature
• Nos modèles d'IA, dont GPT, analysent et traitent vos documents pour fournir des suggestions d'optimisation
• Tous les documents téléchargés sont stockés en toute sécurité sur des serveurs Amazon S3 situés dans les régions de l'UE Ouest (Irlande et Francfort).
• Nous utilisons les analyses PostHog pour améliorer notre service et notre expérience utilisateur.
• Les utilisateurs reçoivent des recommandations personnalisées, des suggestions de formatage et des améliorations de contenu
• Nous conservons vos documents en toute sécurité et vous permettons d'y accéder, de les modifier ou de les supprimer à tout moment.

Nos conditions sont intentionnellement ouvertes et permissives pour vous offrir une flexibilité maximale dans l'utilisation de notre service pour vos besoins de développement de carrière. Cependant, nous avons quelques directives de base pour garantir une utilisation appropriée de notre technologie d'IA et le respect des lois applicables.

1. Description du service

Notre AI Career Tool est une application logicielle basée sur l'IA qui permet aux utilisateurs d'optimiser et d'améliorer leurs documents de candidature à une carrière. À l'aide de l'application, les utilisateurs peuvent télécharger leurs CV, lettres de motivation et autres documents, et recevoir des analyses et des recommandations d'amélioration basées sur l'IA. Il est important de noter que tout traitement des documents soumis via notre service est soumis à notre politique de confidentialité.

Veuillez noter que nous pouvons apporter des modifications, des extensions et des améliorations à l'application sans vous en informer au préalable. Nous nous réservons également le droit de cesser de faire fonctionner tout ou partie de l'application ou de désactiver sélectivement certaines fonctionnalités de l'application à tout moment. Votre utilisation de notre AI Career Tool ne garantit pas la fourniture ou la disponibilité continue de l’application. Nous nous réservons la seule discrétion de modifier ou de supprimer notre service ou toute fonctionnalité particulière de l'application.

2. Éligibilité

Limite d'âge pour l'utilisation de notre outil de carrière AI. Pour utiliser notre Service (optimisation des documents et toutes autres caractéristiques et fonctionnalités que nous pourrions ou non ajouter à l'avenir), vous devez avoir atteint l'âge de la majorité requis par les lois applicables. Si vous constatez qu'une personne n'ayant pas atteint l'âge de la majorité utilise les fonctionnalités, veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant à help@jobstep.io.

En acceptant ces Conditions, vous déclarez et garantissez que vous possédez la capacité juridique pour conclure cet accord et que votre acceptation ne violera aucun autre accord auquel vous êtes partie. Vous déclarez et garantissez en outre que vous n'avez pas été précédemment suspendu ou retiré de l'utilisation de notre service et que vous vous conformerez à toutes les lois applicables lors de l'utilisation de l'application. Notre outil de carrière AI n’est disponible pour les utilisateurs à qui il a été précédemment interdit de l’utiliser. Toutes les informations qui nous sont fournies doivent être exactes et véridiques.

3. Comptes d'utilisateurs et sécurité des comptes

Afin d'accéder à certaines caractéristiques ou fonctionnalités de notre AI Career Tool, il peut être nécessaire de créer un compte chez nous (« Compte »), qui est soumis aux termes et conditions du présent accord. En créant un compte, vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes, ainsi que de maintenir et mettre à jour rapidement ces informations si nécessaire. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité, de la sécurité et du contrôle des informations de connexion à votre compte, ainsi que de toutes les activités qui se produisent dans votre compte. Vous acceptez d'être responsable de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Vous devez nous informer immédiatement si vous découvrez ou soupçonnez une violation de la sécurité liée à votre compte. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage résultant de votre non-respect des exigences ci-dessus.

Si vous choisissez de vous inscrire en utilisant un compte tiers, vous autorisez notre outil de carrière AI à accéder aux informations de votre compte tiers comme le permettent les conditions générales applicables régissant ce compte. Vous reconnaissez que votre relation avec les fournisseurs de services tiers associés à vos comptes tiers est régie uniquement par votre accord avec ces fournisseurs de services tiers.

Nous nous réservons le droit de refuser l'enregistrement ou d'annuler les comptes que nous jugeons inappropriés ou inacceptables, ou en violation du présent accord, et nous pouvons supprimer votre compte et tout contenu associé à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage résultant de votre non-respect des exigences ci-dessus.

4. Confidentialité

Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, traitons et transmettons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre outil de carrière AI. Le transfert et le stockage de vos données lors de votre utilisation de notre Service sont soumis aux directives décrites dans notre Politique de confidentialité. Il est de votre responsabilité de reconnaître et de respecter notre politique de confidentialité lorsque vous utilisez notre service. Pour plus d'informations sur le traitement des données IA, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité d'OpenAI et d'autres politiques tierces pertinentes.

5. Contenu utilisateur et consentement

TL;DR : Notre outil de carrière AI vous permet de télécharger vos documents de carrière personnels et de recevoir des suggestions d'optimisation basées sur l'IA. Vous conservez la propriété de votre contenu téléchargé. Nous avons besoin d'une autorisation limitée pour traiter vos documents à l'aide de nos modèles d'IA (y compris GPT) afin de fournir nos services. Cette autorisation nous est nécessaire pour analyser votre contenu, générer des recommandations et améliorer notre service. Vous pouvez retirer cette autorisation en supprimant vos documents ou votre compte à tout moment.

Notre outil de carrière AI vous offre la fonctionnalité permettant de télécharger, créer, stocker et partager du contenu utilisateur (« Contenu utilisateur »), qui comprend des documents de carrière et des recommandations générées par l'IA créées en utilisant l'application.

Afin de garantir le fonctionnement transparent de notre outil de carrière AI, nous avons besoin d'un permis (appelé « licence d'entreprise ») pour utiliser votre contenu utilisateur téléchargé, téléchargé et stocké dans l'application. La licence de l'entreprise est limitée à notre utilisation de votre contenu utilisateur dans le but d'exploiter ou d'améliorer notre service et de le partager avec des tiers impliqués dans l'exploitation ou l'amélioration de notre service (tels qu'OpenAI pour le traitement GPT). Nous ne vendons pas votre contenu utilisateur à des tiers.

Dans le but d'exploiter ou d'améliorer notre outil de carrière AI, vous nous accordez une licence limitée dans le temps, révocable, non exclusive, libre de droits, mondiale, entièrement payée, transférable et pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour utiliser, reproduire, modifier, distribuer et créer des œuvres dérivées de votre contenu utilisateur. Ceci est soumis à votre consentement explicite pour une telle utilisation lorsque la loi applicable l'exige et comme indiqué dans notre Politique de confidentialité. La licence d'entreprise est limitée aux fins d'exploitation de notre service et d'amélioration de nos produits existants et nouveaux, y compris, mais sans s'y limiter, le traitement de vos documents via des modèles d'IA tels que GPT pour générer des recommandations d'optimisation de carrière. La licence de l'entreprise prend automatiquement fin lorsque vous supprimez le contenu utilisateur de notre service ou en résiliant votre compte avec suppression des données qui y sont associées.

Vous reconnaissez et acceptez que notre utilisation de votre contenu utilisateur n'entraînera aucun préjudice pour vous ou pour toute personne que vous avez autorisée à agir en votre nom.

En téléchargeant du contenu sur notre AI Career Tool, vous déclarez et garantissez que vous disposez des droits de propriété ou de licence nécessaires pour ce contenu, et vous acceptez de payer tous les frais ou redevances dus pour ce contenu. Si votre contenu téléchargé représente d'autres personnes, vous devez avoir obtenu leur consentement avant de le télécharger sur notre Service. De plus, vous devez avoir la capacité juridique de conclure ces conditions dans votre juridiction.

6. Comportement et contenu interdits

Utilisation de l'optimisation de carrière par l'IA :

Notre outil de carrière AI vous donne la possibilité d'utiliser l'IA comme un outil pour optimiser vos documents de carrière, de la même manière que vous utiliseriez tout autre outil d'édition de documents ou de services de carrière.

Vous conservez la propriété de vos documents téléchargés et de toutes les versions optimisées que nous vous aidons à créer. Votre responsabilité consiste notamment à vous assurer que votre utilisation du Service et de tout document optimisé ne viole aucune loi, y compris celles liées à la confidentialité, à la propriété intellectuelle et aux réglementations en matière d'emploi. De plus, votre utilisation ne doit pas impliquer d’informations frauduleuses, de fausses déclarations de qualifications ou tout contenu susceptible de nuire à autrui.

Si vous ne savez pas si l'utilisation que vous envisagez de notre Service ou des documents optimisés est appropriée, nous vous recommandons de faire preuve de prudence, surtout si vous envisagez de les utiliser à des fins commerciales ou dans des applications officielles.

Règles générales

En utilisant notre AI Career Tool, vous acceptez de ne pas violer tout contrat pertinent, les lois sur la propriété intellectuelle, d'autres lois ou droits de tiers (y compris les droits de la Société), ni de commettre un délit. Vous êtes seul responsable de vos actions lorsque vous utilisez notre Service.

Voici une liste d'activités interdites dans lesquelles vous acceptez de ne pas vous engager lorsque vous utilisez notre outil de carrière AI, que ce soit en téléchargeant du contenu utilisateur ou autrement :

• Se livrer à une conduite préjudiciable, frauduleuse, trompeuse, harcelante, menaçante, intimidante, prédatrice, diffamatoire, obscène, traquée ou autrement répréhensible
• Utiliser notre Service à des fins de vente ou au profit d'un tiers ou de quelque manière que ce soit non autorisé par les présentes Conditions
• Interférer, perturber, affecter négativement ou empêcher d'autres utilisateurs de profiter pleinement de notre service, ou endommager, désactiver, surcharger ou altérer le fonctionnement de notre service
• Déchiffrer, décompiler, désassembler ou procéder à l'ingénierie inverse de tout aspect de notre Service
• Contourner les techniques de filtrage de contenu utilisées par notre service ou accéder à toute fonctionnalité ou zone à laquelle vous n'êtes pas autorisé à accéder
• Développer ou utiliser des applications tierces qui interagissent avec notre Service sans notre consentement écrit préalable
• Utiliser notre service à des fins illégales ou non autorisées, ou participer, encourager ou promouvoir toute activité qui viole les présentes conditions.
• Violer toute loi ou réglementation applicable

Il vous est interdit de télécharger, modifier, créer, stocker ou partager tout contenu utilisateur qui :

• Est illégal, diffamatoire, obscène, pornographique, indécent, suggestif, harcelant, menaçant, portant atteinte à la vie privée ou aux droits de publicité, abusif, incendiaire ou frauduleux
• Contient de faux diplômes, antécédents professionnels ou diplômes
• Pourrait enfreindre tout brevet, marque commerciale, secret commercial, droit d'auteur ou autre droit intellectuel ou de propriété de toute personne
• Contient des informations privées ou personnelles de toute personne sans son consentement
• Contient des virus, des données corrompues ou d'autres fichiers ou contenus nuisibles, perturbateurs ou destructeurs
• À notre seule discrétion, est répréhensible ou limite ou empêche toute autre personne d'utiliser ou de profiter de notre service.

7. Licence limitée ; Droit d'auteur et marque déposée

Notre outil de carrière AI, y compris ses textes, graphiques, images, photographies, vidéos, audio, illustrations, marques commerciales, noms commerciaux, en-têtes de page, icônes de boutons et d'applications, scripts, marques de service, logos, slogans, filtres, outils et autres contenus, à l'exclusion de votre contenu utilisateur (collectivement appelés « Contenu du service ») et les droits de propriété intellectuelle associés aux éléments précédents, sont détenus ou sous licence par nous et sont protégés par les lois européennes et étrangères.

Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive, non transférable, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence et révocable pour utiliser notre outil de carrière AI et le contenu du service pour votre utilisation personnelle et professionnelle de développement de carrière (« Licence utilisateur ») ; cependant, cette licence d'utilisation est soumise aux présentes conditions et n'inclut aucun droit de vendre, revendre ou redistribuer commercialement notre service ou le contenu du service sans autorisation expresse.

8. Achat et abonnements dans l'application

Certaines fonctionnalités et caractéristiques de l’application peuvent être gratuites, tandis que d’autres sont payantes. Nous proposons des paiements uniques et des plans d'abonnement qui donnent accès à des services améliorés et à des fonctionnalités supplémentaires moyennant des frais (« Contenu acheté »). Vous ne pouvez utiliser le Contenu acheté que si vous avez plus de 18 ans (ou l'âge de la majorité légale là où vous résidez, si différent), et uniquement sur une base limitée, personnelle, non transférable, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence et révocable.

Vous pouvez acheter le Contenu acheté auprès d'un tiers, tel que l'Apple App Store ou Google Play. Si vous achetez le Contenu acheté auprès d'un tiers, des conditions générales distinctes avec ce tiers en plus des présentes conditions peuvent s'appliquer à votre accès à notre Service.

Votre paiement au tiers par l'intermédiaire duquel vous avez acheté le contenu acheté sera automatiquement renouvelé et se poursuivra jusqu'à sa résiliation. Vous devez annuler votre abonnement avant son renouvellement pour éviter de payer les frais d'abonnement pour la prochaine période de facturation. Nous nous réservons le droit de modifier, de résilier ou de modifier de toute autre manière les plans d'abonnement que nous proposons de temps à autre.

9. Commentaires

Nous apprécions et encourageons tout commentaire que vous pourriez avoir concernant notre outil de carrière AI, y compris, mais sans s'y limiter, vos commentaires, questions, suggestions, idées, documents originaux ou créatifs, ou toute autre information que vous pourriez nous soumettre (collectivement, les « Commentaires »). Vous pouvez soumettre vos commentaires en nous contactant directement à help@jobstep.io. En soumettant des commentaires, vous acceptez que tout commentaire que vous soumettez sera considéré comme non confidentiel et deviendra immédiatement la propriété unique et exclusive de notre société dès sa soumission.

10. Indemnisation

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité, ainsi que chacun de nos dirigeants, administrateurs, agents, partenaires et employés (collectivement, les « parties de la société ») contre toutes les pertes, responsabilités, réclamations, demandes, dommages, dépenses ou coûts, y compris les honoraires d'avocat raisonnables (« réclamations ») découlant de ou liés à : (i) votre utilisation de notre outil de carrière AI ; (ii) votre contenu utilisateur ou vos commentaires ; (iii) votre violation des présentes Conditions ; (iv) votre violation, détournement ou violation de tout droit d'une autre personne (y compris les droits de propriété intellectuelle ou les droits à la vie privée) ; et (v) votre conduite en relation avec notre Service.

11. Avis de non-responsabilité

TL;DR : Nous reconnaissons que des résultats inattendus peuvent survenir malgré tous nos efforts, et nous ne faisons aucune réclamation ni garantie quant aux performances sans faille de notre outil de carrière AI. Même si nous nous efforçons de garantir la sécurité et l’exactitude de nos recommandations en matière d’IA, l’optimisation de carrière reste un processus complexe comportant de nombreuses variables. Nous apprécierions grandement votre coopération pour identifier et signaler tout contenu ou recommandation inapproprié afin de nous aider à améliorer l'expérience utilisateur. Veuillez nous signaler ce contenu à help@jobstep.io.

Votre utilisation de notre outil de carrière AI est entièrement à vos propres risques. Notre Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible », sans aucune garantie expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon. De plus, nous ne garantissons pas que notre Service est exact, complet, fiable, à jour, sans erreur ou exempt de virus ou de composants nuisibles.

Les recommandations d'optimisation de carrière de notre outil de carrière AI utilisent une technologie d'IA externe, notamment des modèles GPT, que nous ne contrôlons pas entièrement, et en tant que tel, les résultats générés par notre service ne représentent pas notre politique ou position officielle sur un employeur, un secteur, un cheminement de carrière ou une stratégie individuelle. Nous faisons des efforts raisonnables pour fournir des recommandations utiles, mais nous ne pouvons garantir le succès d’une candidature à un emploi ou l’issue d’une carrière.

12. Limitation de responsabilité

La Société et les autres parties de la Société ne pourront être tenues responsables envers vous en vertu d'aucune théorie de responsabilité, y compris, mais sans s'y limiter, en matière contractuelle, délictuelle, de négligence, de responsabilité stricte, de garantie ou autre, pour tout dommage indirect, consécutif, exemplaire, accessoire, punitif ou spécial ou perte de profits, même si vous avez été informé de la possibilité de tels dommages.

La responsabilité totale de la Société et des autres parties de la Société, pour toute réclamation découlant de ou liée à ces Conditions ou à notre outil de carrière AI, quelle que soit la forme de l'action, sera limitée au montant payé, le cas échéant, par vous pour utiliser notre Service. En aucun cas, la responsabilité totale de la Société découlant de ou en relation avec les présentes Conditions ou de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser notre Service ne dépassera les montants que vous avez payés pour utiliser notre Service, ou dix (10) euros, si vous n'avez eu aucune obligation de paiement envers la Société, le cas échéant.

13. Modifications de ces conditions

La Société se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous publierons toute modification apportée à ces conditions et mettrons à jour la « Date d'entrée en vigueur » ci-dessus. Dans le cas où nous apporterions des modifications substantielles à ces Conditions affectant vos droits, nous vous en informerons via votre consentement dans l'application, par courrier électronique ou par toute autre méthode de communication que nous jugeons appropriée. Si vous n'acceptez pas les conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser notre outil de carrière AI. Votre utilisation continue de notre Service après que nous vous ayons informé de ces modifications indiquera votre acceptation des Conditions modifiées.

14. Communications électroniques

En utilisant notre AI Career Tool, vous acceptez de recevoir des communications électroniques de notre part, qui peuvent inclure des e-mails, des notifications push et des avis publiés sur notre service. Ces communications peuvent contenir des informations sur notre Service et font partie intégrante de votre relation avec nous. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des e-mails promotionnels de notre part en suivant les liens de désinscription contenus dans tout e-mail promotionnel que nous vous envoyons ou en nous contactant à help@jobstep.io.

15. Résiliation

À notre seule discrétion, nous nous réservons le droit de mettre fin à votre droit d'utiliser notre outil de carrière AI sans préavis. Nous ne pourrons être tenus responsables de toute perte ou préjudice subi du fait de votre incapacité à utiliser notre Service. En cas de résiliation, d'interruption ou d'annulation de notre Service, toutes les dispositions des présentes Conditions qui, de par leur nature, devraient perdurer continueront à survivre, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions concernant la propriété, les exclusions de garantie, les limitations de responsabilité et les dispositions de résolution des litiges.

16. Comment nous contacter

Si vous avez des questions, des plaintes ou des réclamations concernant ces conditions ou notre outil de carrière AI, veuillez nous contacter par e-mail à help@jobstep.io.

TenThirty GmbH
Guggachstrasse 6
8057 Zurich, Suisse
Téléphone : +49 172 4933196

17. Divers

Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'utilisation de notre outil de carrière AI, et remplacent tout accord oral ou écrit antérieur entre vous et la Société sur le même sujet. La version anglaise des présentes Conditions fait foi. Les traductions sont fournies à titre informatif ; en cas de contradiction, la version anglaise prévaut. Notre incapacité à appliquer une disposition des présentes Conditions ne renonce pas à notre droit de le faire à l’avenir. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, elle sera toujours appliquée dans toute la mesure permise, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse et soumises à la juridiction des tribunaux suisses, en particulier les tribunaux de Zurich, en Suisse. Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable, mais nous pouvons le faire librement. Les présentes Conditions lient et profitent aux parties, à leurs successeurs et aux ayants droit autorisés.