Termos de Uso

Data de Entrada em Vigor: 5 de agosto de 2025

Olá e boas-vindas ao JobStep ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso"), uma empresa de tecnologia sediada na Suíça, focada no desenvolvimento de ferramentas de otimização de carreira com IA.

Estes Termos de Uso (estes "Termos") se aplicam a todos os Usuários e outras pessoas ("você", "Usuário", conforme aplicável) que acessem ou usem ("Usar", "Uso") nossa ferramenta de otimização de carreira com IA ("Ferramenta de Carreira com IA", "Serviço" ou "aplicativo") e nosso site.

O uso da nossa Ferramenta de Carreira com IA implica a aceitação destes Termos. Se você não concordar com estes Termos, que incluem a cláusula de arbitragem obrigatória e a renúncia a ações coletivas indicada na Seção 15 (Resolução de Disputas; Arbitragem Vinculante), não use nosso Serviço. O uso contínuo da nossa Ferramenta de Carreira com IA confirma a sua aceitação destes Termos.

Estes Termos constituem um acordo vinculante entre você e nós. Ao usar nossa Ferramenta de Carreira com IA, você aceita e concorda com estes Termos em seu próprio nome ou em nome da entidade que representa. Se você usar nosso Serviço para outra pessoa ou organização, reconhece que tem a autorização necessária para aceitar estes Termos em nome dela. Além disso, confirma que essa pessoa ou entidade será responsável perante nós se você ou ela violar estes Termos durante o uso do nosso Serviço.

AO USAR O APLICATIVO, VOCÊ DECLARA QUE TEM IDADE LEGAL PARA ACEITAR ESTES TERMOS E CONFIRMA QUE TEM, NO MÍNIMO, 18/21 ANOS (CONFORME APLICÁVEL NA SUA JURISDIÇÃO). Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos ou sobre nossa Ferramenta de Carreira com IA, entre em contato por e-mail pelo help@jobstep.io.

Veja a seguir um resumo completo de como ela funciona:

• Os usuários enviam seu currículo, cartas de apresentação e outros materiais de candidatura
• Nossos modelos de IA, incluindo GPT, analisam e processam seus documentos para fornecer sugestões de otimização
• Todos os documentos enviados são armazenados com segurança em servidores Amazon S3 localizados nas regiões EU West (Irlanda e Frankfurt)
• Usamos as análises do PostHog para melhorar nosso serviço e a experiência do usuário
• Os usuários recebem recomendações personalizadas, sugestões de formatação e melhorias de conteúdo
• Mantemos seus documentos em segurança e permitimos que você os acesse, modifique ou exclua a qualquer momento

Nossos termos são intencionalmente abertos e flexíveis para dar a você o máximo de liberdade no uso do nosso serviço para o seu desenvolvimento de carreira. No entanto, temos algumas orientações básicas para garantir o uso adequado da nossa tecnologia de IA e o cumprimento das leis aplicáveis.

1. Descrição do Serviço

Nossa Ferramenta de Carreira com IA é um software baseado em IA que permite aos usuários otimizar e melhorar seus materiais de candidatura profissional. Pelo aplicativo, os usuários podem enviar seus currículos, cartas de apresentação e outros documentos e receber análises e recomendações de melhoria baseadas em IA. É importante destacar que qualquer tratamento dos documentos enviados pelo nosso Serviço está sujeito à nossa Política de Privacidade.

Observe que podemos fazer alterações, ampliações e melhorias no aplicativo sem aviso prévio. Também nos reservamos o direito de encerrar a operação de parte ou de todo o aplicativo, ou de desativar seletivamente determinados recursos a qualquer momento. O uso da nossa Ferramenta de Carreira com IA não garante a prestação ou a disponibilidade contínua do aplicativo. Temos total discricionariedade para modificar ou encerrar nosso Serviço ou recursos específicos do aplicativo.

2. Elegibilidade

Limite de idade para o uso da nossa Ferramenta de Carreira com IA. Para usar nosso Serviço (otimização de documentos e quaisquer outros recursos que possamos ou não adicionar no futuro), você deve ter atingido a maioridade exigida pelas leis aplicáveis. Se você souber que alguém abaixo da maioridade está usando os recursos, avise-nos imediatamente pelo help@jobstep.io.

Ao aceitar estes Termos, você declara e garante que tem capacidade jurídica para celebrar este acordo e que a sua aceitação não viola nenhum outro acordo do qual você faça parte. Declara e garante ainda que não foi anteriormente suspenso ou impedido de Usar nosso Serviço e que cumprirá todas as leis aplicáveis durante o uso do aplicativo. Nossa Ferramenta de Carreira com IA não está disponível para Usuários que tenham sido anteriormente proibidos de Usá-la. Todas as informações fornecidas devem ser exatas e verdadeiras.

3. Contas de Usuário e Segurança da Conta

Para acessar determinados recursos da nossa Ferramenta de Carreira com IA, pode ser necessário criar uma conta conosco ("Conta"), sujeita aos termos e condições deste acordo. Ao criar uma Conta, você concorda em fornecer informações exatas, atuais e completas e em manter e atualizar essas informações sempre que necessário. Você é responsável por manter a confidencialidade, a segurança e o controle das informações de login da sua Conta, bem como por todas as atividades realizadas nela. Você concorda em ser responsável por qualquer uso não autorizado da sua Conta ou qualquer outra violação de segurança. Você deve nos avisar imediatamente se descobrir ou suspeitar de qualquer violação de segurança relacionada à sua Conta. Não somos responsáveis por perdas ou danos resultantes do descumprimento dos requisitos acima.

Se você optar por se cadastrar por meio de uma Conta de Terceiros, autoriza nossa Ferramenta de Carreira com IA a acessar as informações da sua Conta de Terceiros conforme permitido pelos termos e condições aplicáveis a essa conta. Você reconhece que a sua relação com os Prestadores de Serviços Terceiros associados às suas Contas de Terceiros é regida exclusivamente pelo seu acordo com esses Prestadores de Serviços Terceiros.

Reservamo-nos o direito de recusar o cadastro ou cancelar contas que consideremos inadequadas, inaceitáveis ou que violem este acordo, e podemos excluir sua Conta e qualquer conteúdo relacionado a qualquer momento e por qualquer motivo, sem aviso prévio. Não somos responsáveis por perdas ou danos resultantes do descumprimento dos requisitos acima.

4. Privacidade

Consulte nossa Política de Privacidade para obter detalhes completos sobre como coletamos, tratamos e transmitimos suas informações pessoais quando você usa nossa Ferramenta de Carreira com IA. A transferência e o armazenamento dos seus dados durante o uso do nosso Serviço estão sujeitos às orientações da nossa Política de Privacidade. É sua responsabilidade reconhecer e cumprir nossa Política de Privacidade durante o uso do nosso Serviço. Para mais informações sobre o tratamento de dados por IA, recomendamos consultar a política de privacidade da OpenAI e outras políticas relevantes de terceiros.

5. Conteúdo do Usuário e Consentimento

Resumindo: Nossa Ferramenta de Carreira com IA permite que você envie seus documentos pessoais de carreira e receba sugestões de otimização baseadas em IA. Você continua sendo o titular do conteúdo que envia. Precisamos de uma autorização limitada para processar seus documentos com nossos modelos de IA (incluindo GPT) e prestar nossos serviços. Essa autorização é necessária para analisarmos seu conteúdo, gerarmos recomendações e melhorarmos nosso serviço. Você pode revogar essa autorização excluindo seus documentos ou sua conta a qualquer momento.

Nossa Ferramenta de Carreira com IA oferece a você a possibilidade de enviar, criar, armazenar e compartilhar Conteúdo do Usuário ("Conteúdo do Usuário"), que inclui documentos de carreira e recomendações geradas por IA criadas pelo Uso do aplicativo.

Para garantir o funcionamento perfeito da nossa Ferramenta de Carreira com IA, precisamos de uma autorização (denominada "Licença da Empresa") para usar o Conteúdo do Usuário enviado para o aplicativo, baixado dele ou armazenado nele. A Licença da Empresa se limita ao uso do seu Conteúdo do Usuário para operar ou melhorar nosso Serviço e ao compartilhamento com terceiros envolvidos na operação ou melhoria do nosso Serviço (como a OpenAI, para processamento por GPT). Não vendemos seu Conteúdo do Usuário a terceiros.

Para operar ou melhorar nossa Ferramenta de Carreira com IA, você nos concede uma licença limitada no tempo, revogável, não exclusiva, isenta de royalties, mundial, integralmente paga, transferível e sublicenciável para usar, reproduzir, modificar, distribuir e criar obras derivadas do seu Conteúdo do Usuário. Isso está sujeito ao seu consentimento explícito para esse uso, quando exigido pela lei aplicável e conforme indicado na nossa Política de Privacidade. A Licença da Empresa se limita a operar nosso Serviço e a melhorar nossos produtos existentes e novos, incluindo, sem limitação, o processamento dos seus documentos por modelos de IA como o GPT para gerar recomendações de otimização de carreira. A Licença da Empresa termina automaticamente quando você exclui o Conteúdo do Usuário do nosso Serviço ou encerra sua conta com a exclusão dos dados associados a ela.

Você reconhece e concorda que o nosso uso do seu Conteúdo do Usuário não causará nenhum dano a você ou a qualquer pessoa que você tenha autorizado a agir em seu nome.

Ao enviar conteúdo para nossa Ferramenta de Carreira com IA, você declara e garante que tem os direitos de titularidade ou licença necessários sobre esse conteúdo e concorda em pagar quaisquer taxas ou royalties devidos por ele. Se o conteúdo enviado retratar outras pessoas, você deve ter obtido o consentimento delas antes de enviá-lo ao nosso Serviço. Além disso, você deve ter capacidade jurídica para aceitar estes termos na sua jurisdição.

6. Conduta e Conteúdo Proibidos

Uso da Otimização de Carreira com IA:

Nossa Ferramenta de Carreira com IA permite que você use a IA como ferramenta para otimizar seus documentos de carreira, assim como usaria quaisquer outras ferramentas de edição de documentos ou serviços de carreira.

Você continua sendo o titular dos documentos que envia e de quaisquer versões otimizadas que ajudamos você a criar. Sua responsabilidade inclui garantir que o uso do Serviço e de quaisquer documentos otimizados não viole leis, incluindo as relativas a privacidade, propriedade intelectual e regulamentação trabalhista. Além disso, seu uso não deve envolver informações fraudulentas, deturpação de qualificações ou qualquer conteúdo que possa prejudicar terceiros.

Se você não tiver certeza de que o uso pretendido do nosso Serviço ou dos documentos otimizados é adequado, recomendamos agir com cautela, principalmente se você planeja usá-los para fins comerciais ou em candidaturas oficiais.

Regras Gerais

Ao usar nossa Ferramenta de Carreira com IA, você concorda em não violar nenhum contrato relevante, leis de propriedade intelectual, outras leis ou direitos de terceiros (incluindo os direitos da Empresa), nem praticar qualquer ato ilícito. Você é o único responsável por suas ações durante o uso do nosso Serviço.

Veja a seguir uma lista de atividades proibidas que você concorda em não praticar durante o uso da nossa Ferramenta de Carreira com IA, seja pelo envio de Conteúdo do Usuário, seja de outra forma:

• Envolver-se em conduta prejudicial, fraudulenta, enganosa, de assédio, ameaçadora, intimidadora, predatória, difamatória, obscena, de perseguição ou de outra forma censurável
• Usar nosso Serviço para revenda ou em benefício de terceiros, ou de qualquer forma não permitida por estes Termos
• Interferir, perturbar, afetar negativamente ou impedir que outros Usuários aproveitem plenamente nosso Serviço, ou danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar o funcionamento do nosso Serviço
• Decifrar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa de qualquer aspecto do nosso Serviço
• Burlar quaisquer técnicas de filtragem de conteúdo usadas pelo nosso Serviço ou acessar qualquer recurso ou área para a qual você não esteja autorizado
• Desenvolver ou usar aplicativos de terceiros que interajam com nosso Serviço sem nosso consentimento prévio por escrito
• Usar nosso Serviço para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, ou participar, incentivar ou promover qualquer atividade que viole estes Termos
• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável

Você está proibido de enviar, editar, criar, armazenar ou compartilhar Conteúdo do Usuário que:

• Seja ilegal, difamatório, obsceno, pornográfico, indecente, sugestivo, de assédio, ameaçador, invasivo dos direitos de privacidade ou de imagem, abusivo, ofensivo ou fraudulento
• Contenha qualificações, histórico profissional ou credenciais acadêmicas que não correspondam à verdade
• Possa infringir qualquer patente, marca registrada, segredo comercial, direito autoral ou outro direito intelectual ou de propriedade de qualquer pessoa
• Contenha quaisquer informações privadas ou pessoais de qualquer pessoa sem o consentimento dela
• Contenha vírus, dados corrompidos ou outros arquivos ou conteúdos prejudiciais, perturbadores ou destrutivos
• Seja, a nosso exclusivo critério, censurável, ou limite ou impeça qualquer outra pessoa de usar ou aproveitar nosso Serviço

7. Licença Limitada; Direitos Autorais e Marca Registrada

Nossa Ferramenta de Carreira com IA, incluindo textos, gráficos, imagens, fotos, vídeos, áudio, ilustrações, marcas registradas, nomes comerciais, cabeçalhos de página, ícones de botões e do aplicativo, scripts, marcas de serviço, logotipos, slogans, filtros, ferramentas e outros conteúdos, excluindo o seu Conteúdo do Usuário (em conjunto, o "Conteúdo do Serviço"), e os direitos de propriedade intelectual associados a esses itens são de nossa propriedade ou licenciados para nós e estão protegidos por leis europeias e estrangeiras.

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível, não sublicenciável e revogável para usar nossa Ferramenta de Carreira com IA e o Conteúdo do Serviço para fins pessoais e profissionais de desenvolvimento de carreira ("Licença do Usuário"); no entanto, essa Licença do Usuário está sujeita a estes Termos e não inclui nenhum direito de vender, revender ou redistribuir comercialmente nosso Serviço ou o Conteúdo do Serviço sem autorização expressa.

8. Compras no Aplicativo e Assinaturas

Alguns recursos e funcionalidades do aplicativo podem ser gratuitos, enquanto outros exigem pagamento. Oferecemos pagamentos únicos e planos de assinatura que dão acesso a serviços aprimorados e recursos adicionais mediante pagamento ("Conteúdo Adquirido"). Você só pode usar o Conteúdo Adquirido se tiver mais de 18 anos (ou a maioridade legal no seu local de residência, se for diferente), e apenas de forma limitada, pessoal, intransferível, não sublicenciável e revogável.

Você pode adquirir o Conteúdo Adquirido por meio de um terceiro, como a Apple App Store ou o Google Play. Se você adquirir o Conteúdo Adquirido de um terceiro, termos e condições separados desse terceiro podem se aplicar ao seu acesso ao nosso Serviço, além destes termos.

Seu pagamento ao terceiro pelo qual você adquiriu o Conteúdo Adquirido será renovado automaticamente e continuará até ser cancelado. Você deve cancelar sua assinatura antes da renovação para não pagar as taxas de assinatura do período de cobrança seguinte. Reservamo-nos o direito de modificar, encerrar ou alterar de outra forma, periodicamente, os planos de assinatura que oferecemos.

9. Comentários

Agradecemos e incentivamos quaisquer Comentários que você tenha sobre nossa Ferramenta de Carreira com IA, incluindo, entre outros, seus comentários, perguntas, sugestões, ideias, materiais originais ou criativos ou quaisquer outras informações que você nos envie (em conjunto, os "Comentários"). Você pode enviar Comentários entrando em contato diretamente pelo help@jobstep.io. Ao enviar Comentários, você concorda que quaisquer Comentários enviados serão considerados não confidenciais e passarão a ser propriedade exclusiva da nossa Empresa no momento do envio.

10. Indenização

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, você concorda em indenizar, defender e isentar a nós e cada um dos nossos administradores, diretores, agentes, parceiros e colaboradores (em conjunto, as "Partes da Empresa") de e contra todas as perdas, responsabilidades, reclamações, exigências, danos, despesas ou custos, incluindo honorários advocatícios razoáveis ("Reclamações"), decorrentes ou relacionados a: (i) seu uso da nossa Ferramenta de Carreira com IA; (ii) seu Conteúdo do Usuário ou Comentários; (iii) sua violação destes Termos; (iv) sua violação, apropriação indevida ou infração de quaisquer direitos de outra pessoa (incluindo direitos de propriedade intelectual ou privacidade); e (v) sua conduta relacionada ao nosso Serviço.

11. Isenções de Responsabilidade

Resumindo: Reconhecemos que podem surgir resultados inesperados apesar dos nossos melhores esforços e não fazemos declarações nem damos garantias quanto ao funcionamento perfeito da nossa Ferramenta de Carreira com IA. Embora busquemos garantir a segurança e a precisão das nossas recomendações de IA, a otimização de carreira continua sendo um processo complexo, com muitas variáveis. Agradeceríamos muito sua colaboração para identificar e relatar quaisquer conteúdos ou recomendações inadequados, para nos ajudar a melhorar a experiência do usuário. Relate esse conteúdo pelo help@jobstep.io.

O uso da nossa Ferramenta de Carreira com IA é inteiramente por sua conta e risco. Nosso Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem quaisquer garantias expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, titularidade e não violação. Além disso, não garantimos que nosso Serviço seja exato, completo, confiável, atual ou livre de erros, vírus ou componentes nocivos.

As recomendações de otimização de carreira da nossa Ferramenta de Carreira com IA usam tecnologia externa de IA, incluindo modelos GPT, que não controlamos integralmente e, por isso, quaisquer resultados gerados pelo nosso Serviço não representam nossa política ou posição oficial sobre qualquer empregador, setor, trajetória profissional ou estratégia individual. Fazemos esforços razoáveis para fornecer recomendações úteis, mas não podemos garantir o sucesso de candidaturas a vagas nem resultados de carreira.

12. Limitação de Responsabilidade

A Empresa e as demais Partes da Empresa não serão responsáveis perante você, sob nenhuma teoria de responsabilidade, incluindo, entre outras, contrato, ato ilícito, negligência, responsabilidade objetiva, garantia ou outra, por quaisquer danos indiretos, consequenciais, exemplares, incidentais, punitivos ou especiais, ou lucros cessantes, mesmo que tenham sido avisadas da possibilidade de tais danos.

A responsabilidade total da Empresa e das demais Partes da Empresa por qualquer reclamação decorrente ou relacionada a estes Termos ou à nossa Ferramenta de Carreira com IA, independentemente da forma da ação, se limitará ao valor que, se aplicável, você tenha pago para usar nosso Serviço. Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da Empresa decorrente ou relacionada a estes Termos, ou ao uso ou à impossibilidade de uso do nosso Serviço, excederá os valores que você pagou para usar nosso Serviço, ou dez (10) euros, caso você não tenha tido obrigações de pagamento com a Empresa, conforme aplicável.

13. Alterações a Estes Termos

A Empresa se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Publicaremos quaisquer alterações a estes Termos e atualizaremos a "Data de entrada em vigor" acima. Se fizermos alterações relevantes a estes Termos que afetem seus direitos, avisaremos você por consentimento no aplicativo, por e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação que considerarmos adequado. Se você não concordar com os Termos alterados, deve deixar de usar nossa Ferramenta de Carreira com IA. O uso contínuo do nosso Serviço após a comunicação dessas alterações indicará sua aceitação dos Termos modificados.

14. Comunicações Eletrônicas

Ao usar nossa Ferramenta de Carreira com IA, você concorda em receber comunicações eletrônicas nossas, que podem incluir e-mails, notificações push e avisos publicados no nosso Serviço. Essas comunicações podem conter informações sobre nosso Serviço e fazem parte da sua relação conosco. Você pode deixar de receber nossos e-mails promocionais a qualquer momento, seguindo os links de cancelamento incluídos em qualquer e-mail promocional que enviarmos ou entrando em contato pelo help@jobstep.io.

15. Encerramento

A nosso exclusivo critério, reservamo-nos o direito de encerrar seu direito de usar nossa Ferramenta de Carreira com IA sem aviso prévio. Não seremos responsáveis por perdas ou danos sofridos em razão da sua impossibilidade de usar nosso Serviço. Em caso de encerramento, descontinuação ou cancelamento do nosso Serviço, todas as disposições destes Termos que, por sua natureza, devam permanecer continuarão em vigor, incluindo, entre outras, as disposições relativas à titularidade, isenções de garantias, limitações de responsabilidade e resolução de disputas.

16. Como Entrar em Contato

Se você tiver dúvidas, reclamações ou reivindicações relativas a estes Termos ou à nossa Ferramenta de Carreira com IA, entre em contato por e-mail pelo help@jobstep.io

JobStep
c/o M. Brenner
Weinbergstrasse 45
8006 Zurich
Suíça

17. Disposições Gerais

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nós em relação ao uso da nossa Ferramenta de Carreira com IA e substituem quaisquer acordos verbais ou escritos anteriores entre você e a Empresa sobre o mesmo assunto. A versão em inglês destes Termos é a versão oficial. As traduções são fornecidas por conveniência; se uma tradução entrar em conflito com a versão em inglês, prevalece a versão em inglês. O fato de não aplicarmos qualquer disposição destes Termos não constitui renúncia ao nosso direito de fazê-lo no futuro. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ela continuará sendo aplicada na máxima medida permitida, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

Estes Termos são regidos pela lei suíça e estão sujeitos à jurisdição dos tribunais suíços, especificamente os tribunais de Zurique, Suíça. Você não pode ceder ou transferir seus direitos previstos nestes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito, mas nós podemos fazê-lo livremente. Estes Termos vinculam e beneficiam as partes, seus sucessores e cessionários autorizados.